Termini e Condizioni di needU

Da sapere a colpo d'occhio

• L'accesso a questa Applicazione e l'utilizzo del Servizio da parte di minori è consentito solo sotto la supervisione dei genitori o di chi ne fa le veci.
• Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori.
• L'accesso a questa Applicazione è consentito agli Utenti che soddisfano i requisiti di età specificati in questi Termini.
• I seguenti documenti sono integrati nei Termini per rinvio: Abbonamenti (https://needu.love/termini-e-condizioni/termini-e-condizioni-2.pdf)

Condizioni d'uso

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d'uso di questa Applicazione esposte in questa sezione hanno validità generale.

Requisiti per l'utilizzo

Utilizzando questa Applicazione l'Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

• Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti
• L'Utente deve avere almeno 13 anni
• L'uso di questa Applicazione da parte di minori è consentito solo sotto supervisione dei genitori o di chi ne fa le veci
• L'Utente non è situato in un paese soggetto ad embargo governativo da parte degli Stati Uniti d'America o in un paese inserito nella lista degli stati che sponsorizzano il terrorismo
• L'Utente non è inserito in alcuna lista di contraenti non ammessi da parte del governo degli Stati Uniti d'America

Registrazione

Per usufruire del Servizio l'Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. Non è possibile usufruire del Servizio senza aprire un account Utente.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d'accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questa Applicazione.

Requisiti per la registrazione

La registrazione di un account Utente su questa Applicazione è soggetta alle condizioni sotto specificate. Registrando un account, l'Utente conferma di soddisfare tali condizioni.

• L'apertura di account tramite bot o altri mezzi automatizzati non è ammessa
• Salvo ove diversamente specificato, ciascun Utente può creare un solo account
• Salvo ove espressamente consentito, l'account di un Utente non può essere condiviso con altre persone

Chiusura account

L'Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell'account non dà all'Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

Contenuti su questa Applicazione

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questa Applicazione sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Diritti sui contenuti di questa Applicazione

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Titolare consente agli Utenti di caricare, condividere o offrire i propri contenuti su questa Applicazione.

All'atto di fornire contenuti a questa Applicazione l'Utente dichiara di essere legalmente autorizzato a farlo e conferma che detti contenuti non violano norme di legge e/o diritti di terzi.

Diritti sui contenuti forniti dagli Utenti

L'Utente riconosce ed accetta che fornendo contenuti propri a questa Applicazione concede al Titolare a titolo gratuito il diritto non esclusivo di elaborare i contenuti con fini di operatività e manutenzione di questa Applicazione.

Accessibilità dei contenuti forniti

Contenuti privati

I contenuti riservati forniti dall'Utente restano privati e non saranno condivisi con terze parti o con il Titolare senza il consenso espresso dell'Utente.

Contenuti riservati a un pubblico determinato

I contenuti destinati ad essere messi a disposizione di un pubblico determinato possono essere condivisi solo con le terze parti definite dall'Utente.

Uso ammesso

Questa Applicazione ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

Regole di comportamento

È vietato:

• Fingere di soddisfare un qualsiasi requisito di accesso o utilizzare l'identità altrui
• Diffamare, minacciare, abusare, usare pratiche intimidatorie o violare i diritti di terzi
• Promuovere attività che possono mettere a rischio la vita propria o di qualsiasi altro Utente
• Mettere alla prova, analizzare o testare la vulnerabilità di questa Applicazione
• Installare, integrare, caricare o altrimenti incorporare malware
• Usare questa Applicazione in maniera abusiva, eccessiva o altrimenti inappropriata

Regole di contenuto

È vietato:

• Diffondere o pubblicare contenuti illeciti, osceni, illegittimi, diffamatori o inadeguati
• Pubblicare contenuti che promuovono odio, razzismo, discriminazione, pornografia o violenza
• Usare questa Applicazione per pubblicare contenuti tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale senza autorizzazione
• Pubblicare contenuti o svolgere attività che disgregano, interrompono o danneggiano l'integrità di questa Applicazione

"Passaparola"

Termini e condizioni di vendita

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su questa Applicazione come parte del servizio sono a pagamento. Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte nelle rispettive sezioni di questa Applicazione.

Per acquistare i Prodotti, l'Utente è tenuto a registrarsi o ad effettuare l'accesso a questa Applicazione.

Procedura d'acquisto

La procedura d'acquisto comprende i seguenti passaggi:

• Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d'acquisto
• Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d'acquisto, gli Utenti possono effettuare l'ordine inoltrandolo

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d'acquisto. Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi.

Valuta Virtuale ad uso esclusivo su questa Applicazione

Su questa Applicazione è possibile effettuare alcuni pagamenti utilizzando una Valuta Virtuale. Salvo ove diversamente specificato, tale Valuta Virtuale non è commerciabile, convertibile o rimborsabile con alcuna valuta tradizionale.

Diritti dell'Utente

UK User rights - Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online within the period specified below (generally 14 days).

Direito de arrependimento (Brasil)

Os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias.

Garanzie

Garanzia legale di conformità dei Prodotti Digitali (UE)

In base alla normativa europea, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna o, in caso di Prodotti Digitali forniti in modo continuo per più di 2 anni, per l'intero periodo di fornitura, il venditore garantisce la conformità dei Prodotti Digitali forniti ai Consumatori.

Garantia legal de conformidade de serviços (Brasil)

A garantia legal aplicada aos serviços comercializados por questa Applicazione obedece aos seguintes termos:

• Os serviços não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias
• Os serviços duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias

Limitazione di responsabilità e manleva

Salvo ove diversamente specificato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'esecuzione dell'Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

Manleva

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti in violazione dei presenti Termini.

Disposizioni comuni

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella privacy policy di questa Applicazione.

Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d'autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questa Applicazione sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

L'Utente può indirizzare un reclamo all'indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell'ordine, acquisto o account interessato.

Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori

La piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR) della Commissione europea, precedentemente disponibile per la risoluzione alternativa delle controversie, è stata ufficialmente interrotta a partire dal 20 luglio 2025.

Sebbene la piattaforma non sia più disponibile, si invitano comunque gli Utenti a contattare direttamente il Titolare per la risoluzione di eventuali problematiche o dubbi.